1 июля 2019 года в Санкт-Петербурге произошло важное событие для всех жителей нашего многомиллионного города – открылось государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания», сокращенно именуемое СПб ГКУ «ЦОСО» – или служба социальных участковых.

Главной целью создания данного учреждения является организация социального обслуживания населения Петербурга. Для этого специалисты районных бюро – социальные участковые, оценивают жизненную ситуацию обратившегося гражданина, признают его нуждающимся в социальном обслуживании и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг.

«Социальная политика государства не замыкается на одних только льготных категориях граждан. Социальный участковый поможет получить необходимую социальную поддержку любому жителю Санкт-Петербурга, у которого возникла сложная жизненная ситуация. Принцип нашей службы – индивидуальный подход к проблемам каждого и участие в их решении», – из интервью директора СПб ГКУ «ЦОСО» Тамары Викторовны Бондаренко, данного газете «Санкт-Петербургские ведомости».

Специалисты службы социальных участковых: принимают заявления от граждан и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг с учетом индивидуальной нуждаемости; принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефонам «горячей линии»); выясняют проблемы граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни (в том числе с выездом на дом), а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления; составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению или оказанию услуг. Для осуществления этой работы в 2019 году в городе были созданы 13 бюро: восемь районных и пять межрайонных, в числе которых было и межрайонное бюро Колпинского и Пушкинского районов. Подводя итоги работы учреждения за полгода и принимая во внимание востребованность службы социальных участковых, с января 2020 года количество бюро увеличено до 17, и теперь служба представлена в каждом районе Санкт-Петербурга.

Кто может обратиться к социальному участковому? Обратиться в службу социальных участковых может любой житель города, нуждающийся в социальном обслуживании и составлении социального маршрута.

Где найти социальных участковых? Для того чтобы получить помощь, можно лично обратиться в бюро, позвонить по телефону «горячей линии», отправить заявку по электронной почте или оставить ее на сайте. Прием в Пушкинском районе ведется в помещениях Комплексного центра социального обслуживания населения по адресам:
г. Павловск, Песчаный пер., д. 11/16, кабинет № 8;
г. Пушкин, ул. Глинки, д. 12, кабинет № 1;
пос. Шушары, Вилеровский пер., д. 6 (только по средам).

Часы приема граждан: – понедельник – четверг с 9.00 до 18.00, – пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 13.48, – выходной: суббота, воскресенье.

«Горячая линия» бюро Пушкинского района: 8-931-326-07-49, электронная почта: info@coso.ksp.gov.spb.ru, сайт СПб ГКУ «ЦОСО»: www.coso.ksp.gov.spb.ru. Начальник бюро Швец Татьяна Витальевна. В ближайшее время в Пушкинском районе планируется открыть еще два офиса бюро: в Павловске на улице Звериницкой, д. 21 и в Пушкине на улице Малой, д. 14А.

Информация отдела социальной защиты населения администрации Пушкинского района

«Царскосельская газета» № 2 от 16.01.2020 г.