Соцподдержка

14.04.2022 ОБЪЯВЛЕНИЯ Нет комментариев

В бюро службы социальных участковых помогут и запишут
В Санкт-Петербурге работает Центр организации социального обслуживания (ЦОСО).
Его специалисты – социальные участковые в районных бюро Центра принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном обслуживании (в письменном виде и по телефону колл-центра); выясняют имеющиеся проблемы граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации (путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления); составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.).
Бюро службы социальных участковых расположены во всех районах города.

На базе СПб ГКУ «ЦОСО» работает Единый центр телефонного обслуживания (колл-центр) с многоканальным телефоном 576-05-76.
Колл-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням
с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг и с 9.00 до 17.00 в пятницу.
Операторы колл-центра осуществляют запись на прием к специалистам районных бюро для подачи документов, консультируют по вопросам организации социального обслуживания, пакету необходимых документов для составления индивидуальной программы и другим социальным вопросам.
Также в службу социальных участковых можно обратиться через официальный сайт
СПб ГКУ «ЦОСО» http://coso.ksp.gov.spb.ru/ или через официальную страницу в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy.
Подробнее на интернет-портале «Навигатор социальных услуг Санкт Петербурга» – https://cosospb.ru.
В Пушкинском районе бюро службы социальных участковых расположены
в городе Пушкине, на улице Малой, дом 14А и в городе Павловске, на улице
Звериницкой, дом 21. Возглавляет бюро Баира Дашижаповна Даржалова.