Начал работу «Единый информационно-расчетный центр Санкт Петербурга»

С 9 января начал работу новый «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга», который создан путем присоединения АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» к АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».
Основная задача нового расчетного центра – объединение всех жилищно-коммунальных услуг в одну квитанцию, оплата которой может быть совершена удобным для потребителя способом; создание комфортной среды для потребителей в части обслуживания и обеспечение прозрачности взаиморасчетов между жителями Санкт-Петербурга и ресурсоснабжающими организациями.
С января 2023 года и до момента объединения всех услуг в одну квитанцию жители Санкт-Петербурга (1,3 млн абонентов, получающие счет от ВЦКП) будут получать счета в привычном для них формате – белый платежный документ и розовую квитанцию. Важно отметить, что ввод нового платежного документа будет поэтапным, по районам. Это необходимо для минимизации технических ошибок. График перехода будет сформирован в первом квартале 2023 года.
Для удобства жителей продолжит работу большое количество сервисов, позволяющих оплатить услуги ЖКХ без комиссии:
♦ 68 клиентских офисов в каждом районе города;
♦ QR-код на квитанции, который ведет на быструю форму оплаты услуг;
♦ виджеты на сайте, через которые можно оплачивать квитанции без регистрации;
♦ личный кабинет на сайте;
♦ сторонние банковские приложения (АО «Альфа-Банк», АО «Почта Банк», АО «Тинькофф Банк», ПАО Банк «ВТБ», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», ПАО Банк «ФК Открытие» – при оплате через интернет-банк, ПАО «Промсвязьбанк»);
♦ мобильное приложение (текущее название «ПСК/ПЭС»);
♦ чат-бот в Telegram @spb_eirc_bot;
♦ платежные терминалы ЕИРЦ.
Привычные ссылки kvartplata.info и pes.spb.ru  уже настроены на автоматическую переадресацию на новый сайт ЕИРЦ СПб по адресу: eirc.spb.ru. Сайт интуитивно прост и понятен. Оба личных кабинета, как и прежде, останутся доступными для клиентов, но изменится точка входа – на новом сайте ЕИРЦ СПб по адресу: eirc.spb.ru необходимо в правом углу нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во вплывающем окне появятся два образа счета, где нужно будет выбрать необходимый личный кабинет. При нажатии на розовую квитанцию пользователь автоматом попадет в привычный личный кабинет ВЦКП, при нажатии на белую – в привычный кабинет ЕИРЦ ПЭС соответственно.
В январе 2023 года на оборотах двух квитанций будет информационное сообщение об объединении, получении счетов в привычном формате и QR-код на все официальные новости, связанные с объединением.
В этом разделе будет размещена форма  квитанции и инструкция по проверке квитанции.
В случае возникновения вопросов можно обратиться на горячую линию 679-22-22 или в любой из 68 клиентских офисов в Санкт- Петербурге.

Информация Жилищного комитета

«Царскосельская газета» № 1 от 12.01.2023